Panorama Warszawy

Wsparcie IT Warszawa

Stacjonarnie w Warszawie · Zdalnie w całej Polsce

O nas

Jesteśmy warszawską firmą IT — od 24 lat opiekujemy się infrastrukturą informatyczną firm i rozwiązujemy problemy techniczne ich pracowników na co dzień.

Nasze podejście

Spokój w pracy

Dbamy o sprawne działanie komputerów, drukarek i systemów. Ograniczamy problemy techniczne, które zabierają pracownikom czas i utrudniają codzienną pracę firmy. Dzięki temu mogą skupić się na swoich obowiązkach.

Elastyczność

Dostosowujemy wsparcie IT do potrzeb firmy — jej wielkości, branży i sposobu pracy. Każdego klienta traktujemy indywidualnie, dopasowując zakres obsługi do jego oczekiwań i wymagań.

Prewencja

Działamy prewencyjnie, żeby nie dopuszczać do awarii zamiast tylko usuwać ich skutki. Monitorujemy ważne elementy IT, porządkujemy problematyczne obszary i reagujemy wcześniej, zanim drobna usterka zatrzyma pracę firmy.

Szybka reakcja

Gdy pojawia się awaria, reagujemy sprawnie i bez zbędnej zwłoki. Naszym celem jest szybkie przywrócenie normalnej pracy użytkowników oraz ograniczenie przestojów, nerwów i problemów w codziennym działaniu firmy.

Bezpieczeństwo

Dbamy o bezpieczeństwo firmowej infrastruktury IT i chronimy firmę przed utratą danych oraz cyberzagrożeniami. Aktualizujemy systemy, usuwamy wirusy i podejrzane oprogramowanie. Konfigurujemy zapory oraz bezpieczne połączenia sieciowe. Wdrażamy również kopie zapasowe, które ułatwiają odzyskanie danych po awarii.

Zakres opieki informatycznej

Instalacja, modernizacja, konserwacja i konfiguracja istniejącego sprzętu informatycznego
Zarządzanie serwerami Windows/Linux
Audyty legalności oprogramowania
Wdrożenie nowych programów
Tworzenie kopii zapasowych serwerów
Sprawdzanie bezpieczeństwa przetwarzania i przechowywania danych
Dedykowany opiekun IT
Wsparcie użytkowników
Aktualizacja sterowników urządzeń i oprogramowania
Zarządzanie komputerami klienta
Zarządzanie sieciami teleinformatycznymi
Zarządzanie routerami dostępowymi i innymi urządzeniami sieciowymi
Doradztwo w zakresie modernizacji, zakupu nowego sprzętu i oprogramowania
Instalacja oprogramowania antywirusowego, aktualizacja i odwirusowanie
Zdalny monitoring usług
Natychmiastowa pomoc zdalna oraz wizyty w siedzibie firmy (umowa ryczałtowa)

Poszukujesz stabilnego partnera IT?

Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły współpracy w ramach umowy ryczałtowej.