Medidesk
Medidesk to przede wszystkim zaawansowana, cyfrowa centrala telefoniczna (VoIP), która została obudowana potężną aplikacją chmurową (SaaS) i wyposażona w szereg dodatkowych funkcji wspierających codzienną pracę personelu medycznego. System całkowicie zastępuje tradycyjne, przestarzałe aparaty telefoniczne, przenosząc całą komunikację z pacjentem bezpośrednio na ekrany komputerów. Oprogramowanie zostało zaprojektowane we współpracy z menedżerami placówek leczniczych i obecnie korzysta z niego na co dzień ponad 700 podmiotów medycznych w całej Polsce.
Dlaczego Twoja placówka potrzebuje systemu Medidesk?
W 90% placówek, które nie korzystają z nowoczesnych rozwiązań jak Medidesk, zaledwie 54% pacjentów jest w stanie skutecznie dodzwonić się, by umówić wizytę. To oznacza, że przychody tych podmiotów mogą być niższe niemal o połowę. Wdrożenie centrali Medidesk całkowicie eliminuje to zjawisko.
- Wzrost przychodów średnio o 16% już w ciągu pierwszych 3 miesięcy aktywnego użytkowania systemu
- Wzrost liczby skutecznych oddzwonień aż o 40% w przypadku połączeń wcześniej nieodebranych
- Nawet 3-krotnie więcej połączeń telefonicznych będących efektem monitorowanych działań marketingowych
- Skrócenie czasu obsługi pacjenta do średnio 1 minuty i 32 sekund na połączenie skutkujące umówieniem wizyty
Dla kogo przeznaczony jest Medidesk?
System jest wysoce skalowalny i dostosowany do różnorodnych modeli biznesowych na rynku ochrony zdrowia.
- Prywatne placówki medyczne
- Kliniki rehabilitacyjne, ośrodki diagnostyki obrazowej oraz centra zdrowia psychicznego
- Przychodnie POZ oraz przychodnie wielospecjalistyczne
- Szpitale
- Kliniki medycyny estetycznej oraz stomatologiczne
Kluczowe moduły
Medidesk to znacznie więcej niż tylko oprogramowanie do dzwonienia. To inteligentne centrum dowodzenia rejestracją, które integruje się z wieloma kanałami kontaktu, automatyzuje pracę dzięki botom głosowym, dostarcza twardych danych analitycznych i precyzyjnie śledzi zwrot z inwestycji w marketing.
Pakiety
Wybierz plan, który najlepiej wpisuje się w skalę działania Twojej placówki medycznej. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na bezpłatną prezentację demonstracyjną (Demo) systemu Medidesk.
Masz pytania o ofertę Medidesk?
Oferujemy licencje w cenach niższych niż u producenta i pomagamy dobrać właściwy pakiet.